Kurumsal SAP Eğitimleri

İçindekiler

SAP'ye yapılan yatırımın gerçek değeri, sistemi her gün kullanan ekiplerin onu ne kadar doğru ve verimli kullandığıyla ortaya çıkar. Yanlış girilen bir kayıt, Excel'de yürütülen bir rapor ya da "eskiden böyle yapıyorduk" diye sistem dışında tutulan bir süreç, en iyi kurgulanmış SAP sistemini bile verimsiz hale getirebilir. Kurumsal SAP eğitimleri, bu boşluğu kapatmak için şirketinizin kendi süreçlerine ve rollerine göre tasarlanır.

ERP Kariyer olarak finans, lojistik, üretim ve insan kaynakları ekiplerine yönelik kurumsal SAP eğitim programlarını, şirketinizin ihtiyacına göre yüz yüze, online veya hibrit modelde planlıyoruz. Bu sayfada kurumsal eğitimin hangi durumlarda gerektiğini, hangi rollere nasıl uyarlandığını, eğitim sürecinin adımlarını ve başarının nasıl ölçüldüğünü bulacaksınız.

3

Eğitim modeli: yüz yüze, online ve hibrit

5

Ana modül alanı: FI, MM, SD, PP ve HR

20+

Yıllık ERP çözümleri deneyimi

Kurumsal SAP Eğitimi Nedir?

Kurumsal SAP eğitimi, bir şirketin çalışanlarına, o şirketin SAP sistemini ve iş süreçlerini esas alarak verilen eğitimdir. Bireysel SAP kurslarından temel farkı, müfredatın standart bir içerikten değil, kurumun ihtiyaç analizinden doğmasıdır. Satın alma uzmanı yalnızca kendi rolünde kullanacağı işlemleri öğrenirken, muhasebe ekibi ay sonu kapanışını kendi şirketinin kapanış adımlarıyla çalışır.

Bu yaklaşım iki önemli sonuç doğurur. Birincisi, eğitim süresi gereksiz konularla uzamaz; her katılımcı doğrudan işine yarayan bilgiyi öğrenir. İkincisi, eğitimden çıkan çalışan ertesi gün aynı işlemi gerçek sistemde güvenle yapabilir. Çünkü eğitimde gördüğü senaryo, günlük işiyle aynı mantığı taşır.

Bireysel ve kurumsal SAP eğitimi karşılaştırması

Kriter	Bireysel SAP eğitimi	Kurumsal SAP eğitimi
Amaç	Kişinin kariyer hedefi, modül uzmanlığı	Şirket süreçlerinin SAP'de doğru ve verimli yürütülmesi
Müfredat	Standart modül içeriği	İhtiyaç analizine göre şirkete özel
Senaryolar	Genel iş örnekleri	Şirketin kendi süreçlerine benzer senaryolar
Katılımcılar	Farklı şirketlerden bireyler	Aynı şirketin rol bazlı grupları
Takvim ve model	Sabit dönem takvimi	Şirketin iş akışına göre esnek planlama
Ölçme	Bireysel ilerleme	Süreç göstergeleri ve ekip performansı

Kendi kariyerine yatırım yapmak isteyen bireyler için programlarımızı SAP kullanıcı eğitimleri sayfamızda bulabilirsiniz.

Hangi Durumlarda Kurumsal SAP Eğitimine İhtiyaç Duyulur?

Kurumsal eğitim talepleri genellikle bir değişim anında ortaya çıkar. Aşağıdaki durumlardan biri ya da birkaçı şirketinizde yaşanıyorsa, planlı bir eğitim programı doğrudan verimliliğe dönüşür:

Yeni SAP projesi ve canlıya geçiş

SAP'ye ilk kez geçen şirketlerde kullanıcıların canlıya geçişten önce rollerine göre hazırlanması, ilk ayların sorunsuz geçmesinin anahtarıdır.

S/4HANA'ya geçiş

Fiori arayüzü, İş Ortağı (Business Partner) yapısı ve sadeleşen süreçler, ECC'ye alışmış kullanıcılar için yeniden eğitim gerektirir.

Yeni çalışanların oryantasyonu

Ekibe katılan çalışanların SAP'yi deneme-yanılma ile öğrenmesi hem zaman kaybına hem de hatalı kayıtlara yol açar.

Verimlilik ve veri kalitesi sorunları

Sık ters kayıtlar, geciken kapanışlar, sistem dışında tutulan Excel raporları ve tekrarlayan destek talepleri eğitim ihtiyacının işaretleridir.

Yeni modül veya süreç devreye alımı

Üretim planlama, yeni bir satış kanalı ya da yeni bir onay akışı devreye alındığında ilgili ekiplerin hızla uyum sağlaması gerekir.

Şirket içi key user yetiştirme

Dış danışmana bağımlılığı azaltmak isteyen şirketler, her departmanda sistemi derinlemesine bilen anahtar kullanıcılar yetiştirir.

S/4HANA geçişini planlayan şirketler için eğitimin projenin neresinde yer alması gerektiğini ECC'den S/4HANA'ya geçiş rehberimizde ayrıntılı olarak anlattık.

Eğitim Verdiğimiz Modüller ve Program İçerikleri

Kurumsal programlar, şirketin kullandığı modüllere göre birleştirilir. Aşağıdaki tablo, her modülde hangi ekiplerin eğitildiğini ve programlarda öne çıkan başlıkları özetler. İçerikler, ihtiyaç analizinin ardından şirketinize göre daraltılır veya genişletilir.

Modül	Hedef ekipler	Öne çıkan program başlıkları
SAP FI (Finans)	Genel muhasebe, borçlar, alacaklar, finans	Belge girişi ve düzeltme, satıcı/müşteri hesapları, ödeme ve tahsilat, duran varlıklar, banka işlemleri, ay sonu kapanışı
SAP MM (Malzeme Yönetimi)	Satın alma, depo, stok kontrol	Satın alma talebi ve siparişi, mal girişi, stok hareketleri, fatura doğrulama, envanter ve sayım
SAP SD (Satış ve Dağıtım)	Satış operasyonu, müşteri hizmetleri, sevkiyat	Teklif ve sipariş, fiyatlandırma, teslimat ve mal çıkışı, faturalama, iadeler
SAP PP (Üretim Planlama)	Üretim planlama, üretim, maliyet	Ürün ağacı ve rota, malzeme ihtiyaç planlaması, üretim siparişleri, teyitler
SAP HR (İnsan Kaynakları)	İK, bordro, personel yönetimi	Personel ana verileri, organizasyon yönetimi, zaman yönetimi, bordro süreçleri
S/4HANA ve Fiori	ECC'den geçen tüm kullanıcılar	Fiori arayüzü, İş Ortağı yapısı, yeni raporlama ekranları, değişen süreçler

Modüllerin temel içeriklerini bireysel programlarımızda da inceleyebilirsiniz: SAP FI Starter Kampı, SAP Lojistik Modülleri Starter Kampı ve SAP HR Starter Kampı. S/4HANA'nın getirdiği yenilikler için SAP S/4HANA kursu sayfamıza, modüllerin birbirleriyle ilişkisi için SAP modülleri rehberimize göz atabilirsiniz.

SAP Business One kullanan şirketler için

SAP Business One Danışmanlık ve Eğitim Çözüm Ortağı olarak, SAP Business One kullanan KOBİ'lerin ekiplerine de kurumsal eğitim veriyoruz. Finans, satış, satın alma, stok ve üretim süreçlerinde kullanıcıların sistemi etkin kullanması için rol bazlı programlar hazırlıyoruz. Ürün ve hizmet detayları için SAP Business One ERP sayfamızı inceleyebilirsiniz. Logo veya Mikro'dan geçiş yapan şirketler için hazırladığımız geçiş rehberi de eğitim planlamasına dair önemli ipuçları içerir.

Rol Bazlı Eğitim Yaklaşımı

Aynı şirkette bile her çalışanın SAP'den beklentisi farklıdır. Herkese aynı eğitimi vermek hem zaman kaybıdır hem de katılımcıların ilgisini düşürür. Bu nedenle programlarımızı katılımcı rollerine göre katmanlara ayırıyoruz:

1Son kullanıcılar: Günlük işlemlerini SAP'de yürüten çalışanlar. Odak; doğru veri girişi, sık kullanılan işlemler, hata mesajlarını anlama ve temel raporlar.
2Key user'lar (anahtar kullanıcılar): Departmanının SAP sorumlusu olan çalışanlar. Odak; süreçlerin uçtan uca mantığı, modüller arası entegrasyon, test senaryoları ve iç eğitim verme becerisi.
3Yöneticiler: SAP verisiyle karar veren ekip liderleri ve yöneticiler. Odak; yönetim raporları, onay akışları ve verinin doğru okunması.
4BT ve destek ekipleri: Kullanıcılardan gelen talepleri karşılayan şirket içi ekipler. Odak; sık karşılaşılan sorunların çözümü, ana veri yönetimi ve süreç bilgisi.

Key user'ların güçlü yetiştirilmesi, eğitimin etkisini katlar. İyi eğitilmiş bir key user, eğitimden sonra da departmanındaki yeni çalışanların ilk başvuru noktası olur ve dış desteğe olan ihtiyacı azaltır.

Kurumsal SAP Eğitim Süreci Adım Adım

Her programı aynı disiplinle, ancak şirketinize özel içerikle hazırlıyoruz. Süreç altı adımdan oluşur:

1. İhtiyaç analizi ve seviye tespiti

Departman yöneticileri ve key user'larla yapılan görüşmelerle hangi süreçlerin, hangi rollerin ve hangi sorunların eğitimin odağında olacağı belirlenir. Katılımcıların mevcut SAP seviyesi tespit edilir; böylece başlangıç seviyesindeki kullanıcılarla deneyimli kullanıcılar aynı tempoya zorlanmaz.

2. Program tasarımı

Analiz sonuçlarına göre modüller, rol grupları, oturum sayısı ve süreleri belirlenir. Programın hedefleri ölçülebilir biçimde yazılır: "Muhasebe ekibi ay sonu kapanış adımlarını kontrol listesine göre bağımsız yürütebilecek" gibi.

3. Şirket senaryolarına uyarlama

Eğitim örnekleri şirketinizin sektörüne ve süreçlerine benzer senaryolarla hazırlanır. Üretim yapan bir şirkette satın alma eğitimi, hammadde tedariki ve üretim ihtiyaç planlamasıyla bağlantılı işlenir. Perakende ağırlıklı bir şirkette ise stok hareketleri ve satış süreçleri öne çıkar.

4. Eğitimin uygulanması

Oturumlar uygulamalı yürütülür. Katılımcılar işlemleri izlemekle kalmaz, kendileri sistemde gerçekleştirir. Her oturum, kısa bir süreç anlatımı, eğitmen gösterimi ve katılımcı uygulaması döngüsüyle ilerler.

5. Değerlendirme

Oturum sonlarında uygulamalı görevler ve kısa değerlendirmelerle öğrenme kontrol edilir. Eksik kalan konular tespit edilip tamamlanır. Programın sonunda şirkete, katılımcı katılımı ve öne çıkan gelişim alanlarını içeren bir özet sunulur.

6. Eğitim sonrası destek

Öğrenilenlerin kalıcı olması için eğitim sonrasında soru-cevap oturumları, kısa tazeleme eğitimleri ve kullanıcıların başvurabileceği özet dokümanlar planlanabilir. Özellikle ilk ay sonu kapanışı gibi kritik dönemlerden önce yapılan tazeleme oturumları çok etkilidir.

Eğitim materyalleri ve dokümantasyon

Eğitimde öğrenilenlerin unutulmaması için katılımcıların sonradan başvurabileceği materyaller büyük önem taşır. Programlarda; rol bazlı işlem adımlarını ekran akışıyla anlatan özet dokümanlar, sık karşılaşılan hata mesajları ve çözümleri ile kapanış gibi dönemsel işlemler için kontrol listeleri hazırlanabilir. Şirketinizde kullanılan terminolojiyle uyumlu hazırlanan bu dokümanlar, yeni katılan çalışanların uyumunu da hızlandırır ve key user'ların iç eğitimlerinde ortak bir kaynak olarak kullanılabilir.

Eğitim Modelleri: Yüz Yüze, Online ve Hibrit

Çalışanlarınızın iş yükünü aksatmadan eğitim alabilmesi için üç farklı model sunuyoruz. Model seçimi; ekiplerin dağılımına, katılımcı sayısına ve eğitimin içeriğine göre birlikte yapılır.

Model	Nasıl işler?	En uygun olduğu durum
Yüz yüze	Eğitmen şirketinizin lokasyonunda, ekiple birlikte çalışır	Yoğun uygulama gerektiren key user programları, aynı lokasyondaki ekipler
Online	Canlı ve etkileşimli oturumlar, ekran paylaşımı ve uygulama	Farklı şehirlerdeki ekipler, kısa ve sık oturumlar, tazeleme eğitimleri
Hibrit	Temel konular online, kritik uygulamalar yüz yüze	Büyük ve dağınık ekipler, uzun soluklu programlar

İpucu: Uzun tek seferlik eğitimler yerine, iş akışına uygun aralıklarla planlanan kısa oturumlar çoğu zaman daha kalıcı öğrenme sağlar. Katılımcılar her oturum arasında öğrendiklerini kendi işlerinde uygulama fırsatı bulur.

Örnek Program Kurguları

Her program şirkete özel hazırlansa da talepler genellikle üç tipik senaryodan birine benzer. Aşağıdaki örnekler, ihtiyaca göre programın nasıl şekillendiği konusunda fikir verir. Kapsam ve süre, ihtiyaç analizinin ardından şirketinize göre netleşir.

Yeni kullanıcılar için temel program

Kimler için: SAP'ye yeni geçen şirketlerin son kullanıcıları veya yeni işe başlayan çalışanlar.

Odak: SAP arayüzü ve gezinme, organizasyon yapısının mantığı, rolüne ait günlük işlemler, temel raporlar ve sık görülen hata mesajları.

Beklenen çıktı: Kullanıcının rolündeki işlemleri desteğe ihtiyaç duymadan doğru biçimde yürütebilmesi.

Finans ekibi için kapanış programı

Kimler için: Muhasebe, finans ve raporlama ekipleri.

Odak: Belge girişi ve düzeltme, satıcı ve müşteri hesaplarının yönetimi, mutabakatlar, değerleme ve amortisman adımları, ay sonu kapanış kontrol listesi.

Beklenen çıktı: Kapanış adımlarının standart bir sırayla, daha az düzeltme kaydıyla ve daha kısa sürede tamamlanması.

S/4HANA geçiş programı

Kimler için: ECC'den S/4HANA'ya geçen şirketlerin key user'ları ve son kullanıcıları.

Odak: Fiori arayüzü, İş Ortağı yapısı, değişen işlemler ve ekranlar, yeni raporlama olanakları, test senaryoları.

Beklenen çıktı: Kullanıcıların canlıya geçiş gününe hazır olması ve ilk aylardaki destek yükünün azalması.

Finans ekipleri için hazırlanan programlarda sık kullanılan işlemleri ve kapanış adımlarını özetleyen SAP FI işlem kodları rehberimiz, katılımcıların eğitim sonrasında başvurabileceği pratik bir kaynak olarak da kullanılabilir.

Eğitimin Başarısı Nasıl Ölçülür?

Kurumsal eğitimin değeri, katılım listesiyle değil, iş sonuçlarıyla ölçülür. Program başında birlikte belirlediğimiz göstergeler, eğitim öncesi ve sonrası karşılaştırılarak izlenir:

Hatalı kayıt ve ters kayıt oranı: Kullanıcı kaynaklı düzeltme işlemlerinin azalması.
Destek talebi sayısı: Özellikle "nasıl yapılır" türündeki taleplerin düşmesi.
Kapanış süreleri: Ay sonu ve dönem sonu kapanışlarının kısalması.
Sistem dışı çalışma: Excel'de tutulan rapor ve takip dosyalarının SAP raporlarına taşınması.
Yeni çalışanların uyum süresi: Yeni katılanların SAP'de bağımsız çalışmaya başlama süresinin kısalması.

Bu göstergeleri izlemek, eğitim yatırımının geri dönüşünü yönetime somut verilerle sunmanızı sağlar. Hangi eğitim süresinin hangi seviyeye karşılık geldiği hakkında genel bir fikir edinmek için SAP eğitimi ne kadar sürer yazımıza da bakabilirsiniz.

Neden ERP Kariyer?

Kuruma özel programlar

Her kurumun ihtiyacı farklıdır. Programlarımızı hazır paketlerden değil, şirketinizin süreçlerinden ve rollerinden yola çıkarak tasarlıyoruz.

Sektör deneyimli eğitmenler

Eğitmenlerimiz SAP konusunda derin bilgiye ve sektörel deneyime sahiptir. Eğitimler teorinin ötesine geçerek gerçek iş dünyasından örneklerle desteklenir. Ekibimizi tanıyın.

Uygulamalı öğrenme

Katılımcılar işlemleri izlemekle yetinmez, gerçek dünya senaryoları üzerinde kendileri uygular. Bu sayede eğitimden çıkan çalışan ertesi gün aynı işlemi güvenle yapar.

20 yılı aşkın ERP deneyimi

ERP çözümleri alanındaki köklü deneyimimiz ve SAP Business One çözüm ortaklığımızla eğitimi danışmanlık bakış açısıyla birleştiriyoruz. Hakkımızda daha fazlasını okuyun.

Teklif Süreci: Hangi Bilgiler Gerekli?

Size en doğru programı ve teklifi hazırlayabilmemiz için aşağıdaki bilgileri paylaşmanız yeterlidir. Henüz netleşmemiş başlıklar için endişelenmeyin; ihtiyaç analizi görüşmesinde birlikte netleştiriyoruz.

Katılımcı sayısı ve rolleri: Kaç kişi, hangi departmanlardan ve hangi görevlerde?
Modüller: FI, MM, SD, PP, HR veya S/4HANA geçiş eğitimi gibi odak alanları.
Mevcut seviye: Katılımcılar SAP'ye yeni mi başlıyor, yoksa deneyimli mi?
Sistem durumu: ECC, S/4HANA veya SAP Business One; canlıda mı, geçiş aşamasında mı?
Eğitim modeli ve lokasyon: Yüz yüze, online veya hibrit tercihi ve ekiplerin bulunduğu şehirler.
Takvim: Canlıya geçiş, dönem sonu veya yoğun sezon gibi dikkate alınması gereken tarihler.

Sıkça Sorulan Sorular

Bireysel eğitim, standart bir müfredatla kişinin kariyer hedefine odaklanır. Kurumsal eğitim ise şirketin kendi süreçleri, rolleri ve sistem kurgusu esas alınarak tasarlanır. Çalışanlar günlük işlerinde kullanacakları işlemleri kendi iş senaryolarına benzer örneklerle öğrenir.

Finans (FI), malzeme yönetimi (MM), satış ve dağıtım (SD), üretim planlama (PP) ve insan kaynakları (HR) başta olmak üzere işletmenin temel süreçlerini destekleyen modüllerde eğitim planlanabilir. Program, şirketin kullandığı modüllere ve rollere göre birleştirilir.

Evet. Eğitimler yüz yüze, online veya ikisini birleştiren hibrit modelle planlanabilir. Farklı şehirlerde ekipleri olan şirketler için online ve hibrit modeller, iş akışını aksatmadan herkese aynı içeriği ulaştırmanın pratik bir yoludur.

Süre; katılımcı rolleri, modül sayısı, mevcut bilgi seviyesi ve şirketin takvimine göre belirlenir. Belirli bir işleme odaklanan kısa tazeleme oturumlarından, key user'lar için çok haftalık kapsamlı programlara kadar farklı yapılar kurulabilir.

Key user eğitimi projenin başında, son kullanıcı eğitimi ise canlıya geçişten kısa süre önce planlanmalıdır. Eğitimin son haftalara sıkıştırılması, canlı kullanım sonrası destek taleplerinin artmasına ve uyum sürecinin uzamasına yol açar.

Katılımcı sayısı ve rolleri, eğitim verilecek modüller, katılımcıların mevcut SAP seviyesi, tercih edilen eğitim modeli ve lokasyon ile hedeflenen takvim, doğru bir teklif hazırlamak için yeterlidir.

Ekibinizin SAP Yetkinliğini Birlikte Güçlendirelim

Kurumsal SAP eğitimleri, SAP yatırımınızın değerini çalışanlarınızın günlük işine taşımanın en doğrudan yoludur. Doğru ihtiyaç analizi, rol bazlı içerik, şirket senaryolarına uyarlanmış uygulamalar ve ölçülebilir hedeflerle tasarlanan bir program; hatalı kayıtları azaltır, kapanışları hızlandırır ve ekiplerinizin sisteme olan güvenini artırır. Şirketinize özel programı konuşmak için bizimle iletişime geçin; ihtiyaç analizi görüşmesini birlikte planlayalım.

Hizmet Başvurusu